重庆分公司,新征程启航
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很多人问:都说在精准垂直的小领域,做新媒体还有机会,那么精准垂直领域的机会又在哪儿?
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这个创业案例可能为你带来一些启发。
为什么要踏上内容创业之路呢?说来话长……
魏老爸原名魏文锋,他在政府实验室工作了多年,2015年开学季的一天,他无意中发现,女儿上学包书用的书皮有刺鼻的异味,而这种书皮在市面上很常见。
多年检测工作的经验告诉他,这东西有问题。他自掏腰包,几经折腾,果真发现了书皮中不合格的成分。
图/魏文峰在检测口罩的防霾功能
没有任何传播经验的魏文锋,自己注册了公众号,磕磕绊绊地写了一篇推送——《开学了,你给孩子买的包书皮有毒吗》。
当时,文章还没有群发,一个预览状态的链接就这么从朋友圈开始,被传播了出去。
一个还没有群发的公众号,就这么开始有了20个粉丝的关注。慢慢的,魏文锋“魏老爸”的外号,开始被越来越多的学生家长熟知。
于是,魏文锋辞掉总经理的职位,招了几个“不安分的实验室检测工程师”,成立了杭州老爸评测科技有限公司,开始了别样的“网红”之路。
自称“愤青”的魏老爸
为什么一直做服务号?
当初注册的那个公众号(服务号)“老爸评测DaddyLab”现在已拥有44万粉丝。在多个内容平台进行了分发,其中最多的是今日头条,有11万粉丝。
粉丝画像里以幼儿园、小学生的家长居多,爸爸和妈妈的比例约为3:7。
2016年初,他们拿到200万的天使轮投资,估值2000万。
目前,魏老爸的团队已经有40多人,设立有内容评测、电商、IT和活动运营部门等。
有意思的是,多数内容创业者都以订阅号为载体, “老爸评测DaddyLab”却一直是一个服务号。
新榜:你们一直在做服务号,为什么不转战订阅号?
魏老爸:我们的内容有一个产出周期,购买样品、检测产品、发现问题…不是一个很快的过程。如果要像订阅号一样日更,还真保证不了。我们现在的运营方式就是“找问题”:找到生活中有毒有害的产品,或者是一些商家过分营销、吹嘘的产品。
近期我们发了一期披露市场上次品红糖的文章,我们对市场上的红糖进行抽样调查,发现一些红糖质量并没有那么好,是赤砂糖 ,即白砂糖炼到最后的渣滓。这篇文章群发后,3个小时就获得了10w+的阅读。
长时间的内容创作中我们发现,与老百姓生活贴切的内容,阅读量往往涨得很快。
新榜:一篇10w+阅读的文章,能为你们涨多少粉?
魏老爸:这个量是不等的,有的文章发出去,没有明显的数据波动,有的文章发出去,会给我们带来上千个粉丝的增量。
哪怕不推文的日子,我们的服务号粉丝也在一个正增长的状态。我们对每次推文都比较慎重,因为服务号出现在用户的聊天框中,一旦你无法保证内容的质量,将导致比较高的取关率。
新榜:你怎么看待,粉丝们说的“愤青形象”?
魏老爸:这其实也是我内心的真实写照,一个老爸,为了女儿、家人的健康,愤怒的去揭露一些有毒有害的产品。我干检测,以前总是觉得,我能够通过自己的火眼金睛来避免一些危害,但是那次书皮告诉我,危害就在我女儿的身边。
这也在告诉我,作为一个有责任感的人,必须站出来做一点事情,让大家的生活环境变得更好,如果每个人都独善其身,那么环境只会越来越糟糕,别人不愿意来实践,那么就从我开始吧。
魏老爸和自己的女儿
很多人说“天下兴亡,匹夫有责”,好像把天下变成了别人的责任一样,但我认为应该说:“天下兴亡,我的责任”,把责任放到自己的身上,只有这样,才能从一点一滴开始,影响更多的人。
新榜:你做检测,势必也会触动一些厂商的利益,有没有人上门找茬?
魏老爸:有,近期我们发了家长送样一分钱检测校服的结果,一些校服工厂就找到我们这边来危机公关。
刚开始对方态度很恶劣,在听了我一番诉说之后,老板心平气和地接受了,也决定着手解决现有的产品问题。
当然,我们评测也很谨慎,对于一些品牌,我们一般都会打上马赛克,稍微含蓄一点,不直接写,给对方留余地。
电商销售破4000万
电商部在公司却被“鄙视”
做评测这件事上,魏老爸说自己有时候压力很大,经常在后台看到来自各方面的质疑和非议。
但在他看来,自己搞检测都是有理有评,商品都是从正规门店买的,并由权威的机构来测试,厂家如果反驳,他们也不怕。
值得欣喜的是,通过自己的努力,他看到一些变化,比如包书皮产商开始使用安全材料,一些学校的塑胶跑道,也提高了对材料选取的标准。
毕竟,创业这件事还是很烧钱的。2015年,他自己投的100万花完后,经过慎重考虑2016年选择了天使轮融资。
随后,他们开始尝试内容电商,2016年实现了1000万的营业额,去年这个数字突破4000万元。
新榜:为什么考虑做电商来变现?
魏老爸:我们把检测合格的产品放到商城销售。做电商对我们“一个做评测的自媒体”来说是硬伤。
早期,我们很不情愿既当检测者又卖货,我们的旗帜是“让天下的孩子都远离有毒有害的产品”,但这个使命,需要我们用钱来维持团队的运营,来进一步实现。
我们公司的价值观有3条:
1. 不收广告费,不收厂家的钱;
2. 检测的样品必须来自匿名购买,不接受任何厂家主动提供的产品;
3. 检测必须拿到权威而正规的机构进行,用数据说话,用事实说话。
在这3条价值观的基础上,导致我们不能走广告变现之路。在创业早期,社群里的一些妈妈对我说,魏老爸,你总是告诉我们有毒有害的东西,什么时候能给我们推荐一些无毒无害的东西呢?这给了我一些启发,于是就走上了做电商的路。
在我心中,我们这个号和其他的内容创业者有一定区别,我们被一些公益机构和一个叫“社会企业”的概念挂钩在了一起,说我们是一家以解决社会问题为导向的企业。相当于把公益的一些事情,以企业的形式来运作。
新榜:你们去年销售额破了4000万,哪款产品销量最好?
魏老爸:无毒包书皮一直是我们这里的爆款,还有一款是家里铺在桌子上的桌垫,因为很多桌垫是用PVC材质做的,会大量添加邻苯增塑剂,我们选取了没有增塑剂的TPU材质桌垫。
还有一款是日常吃的稻花香大米。非常基础的生活用品,卖得要好一些。
新榜:你们如何解决供应链问题?
魏老爸:电商是我们自营的,通过有赞、淘宝来进行销售。
我早期不想开淘宝店,因为很多人总是把淘宝和“低端”挂钩,后来挡不住粉丝们的鼓动,我的很多爸妈粉丝不会用微信下单,只会用淘宝,为了照顾粉丝,我们就特地开了淘宝店。
新榜:你们的商城产品品类很多,会不会影响用户翻阅的体验呢?
魏老爸:这一点遭到很多用户的批评,但是很奇怪,这并不影响我们的电商流水。
用户对我们的信赖不是通过电商平台建立的,而是通过我门公众号的内容建立了信赖,然后进一步过来消费的。
我们没有想过直接通过电商平台留住用户,而是通过公众号内容,来建立用户的信赖感。
所以电商在我们公司里是比较受“鄙视”的一个部门,说来惭愧,每次电商部门来反馈工作,我对他们都挺随意。因为我不靠漂亮的页面、宣传来吸引用户。我们2015年卖无害的包书皮,当时我就直接拿手机在桌上拍照,商品详情页也是很随意的撰写。
“自媒体+检测+电商”的模式
两年前,魏老爸在烧光100万启动资金后,选择了融资来支撑自己的内容创业之路。
2016年,他们实现了盈亏平衡。魏老爸说,近期也没有融资打算,现在更渴望慢热一些,一点一点往前挪,脚踏实地。
魏老爸前后做了四五个公司,对于现在这个公司的营收,他表示“不抱太大的觊觎”,因为做这个公司的目的不是为了赚钱,而是要尽自己的努力,提高用户对健康的意识,一方面让工厂们能生产安全放心的产品,符合“消费升级、美好生活”的趋势。
公益活动中,魏老爸和山区的孩子们
新榜:除微信公众号,你们比较重视哪些内容分发的平台?
魏老爸:知乎和今日头条。知乎很有意思,知乎上很多人有见解,乐于同你理论。
头条的粉丝好像偏向于碎片化阅读,头条有一个有趣的现象,传闻不管你发什么内容总有人骂,但是我们的内容很少有人喷。有一次有个头条粉留言说:魏老爸,我经常在网上吐槽,但你的文章我从来不吐槽。
新榜:目前你们旗下社群运营情况怎么样?
魏老爸:社群耗了我们很大的精力,我们的社群一直在扩充,人力目前都有点跟不上。
我们现在有20多个群,加上甲醛检测,就有30多个群。我们的员工用兼顾的方式来运营。每当有用户提出对一些产品的质疑,我们都会认真来回答,这也成为了我们一部分选题的来源。
新榜:2018年,打算往哪些方向发力?
魏老爸:明年我们计划深耕内容,好好做我们的视频,寻找更好的展现形式。
其他没有更多的变化,还是“自媒体+检测+电商”的模式。但是规模会越来越大,我们能检测的品类,产品能越来越多,整体是朝着一个更好的方向前进。