如何能立足于跨境电商的浪潮中

从去年年末开始，大批跨境出口电商争相跨入资本市场，资本挤入行业规则发生改变。同时，欧盟重申调整增值税政策，美国对平衡车设立的贸易保护等事件都显示出主流出口市场对中国跨境电商经营的合规性要求有所提高，靠以往的价格战，高仿品就能发家致富的时代已然不在。那么在这个新形势下，我国的跨境电商该怎么在国际市场争得一席之地?

一：精准识别用户各属

在大数据爆炸时代，跨境电商要关注的用户数据都有哪些?

首先是用户在哪些地区、用什么设备访问、用什么网络、用什么语言;其次是用户浏览过什么网站、或者平时喜欢通过什么渠道查询商品信息、做过什么样的搜索、用户平时关注哪些话题;第三就是用户的年龄、性别、ID、人际关系、职业、习惯、购买记录等。

用户浏览过什么网站，或者平时喜欢通过什么渠道查询商品信息?

上图是通过英虎云销系统分析得出的数据，直观展现了B2B客户用于通过各渠道获取商品信息的不同比例情况。不难发现，B2B用户通过搜索引擎查询信息的比例，而通过视频分享网站获取信息的比例低。其中同行在线评论和社交网络比例较相近。分析结果对跨境电商在营销渠道上的选择有重要的参考意义!

二：在营销上针对细分市场做优化

跨境电商进行营销时，面临的盲点就是：产品该卖到哪，哪里有更高的市场需求?是否能够切合客户真正的需求?

跨境电商要做的就是根据市场需求，优化各个市场的产品结构，做到把这个产品卖到客户最需要的地方。这里引入“干手器handetrockner”这个产品在各国市场的数据分析进行说明。

欧洲市场：德国对干手器的月搜索量高，而澳地利的月搜索量低。

美洲市场：美国对干手器的月搜索量高，而加拿大月搜索量低。

亚洲市场：日本对干手器的月搜索量高，而除了香港是我国的市场外，就是新加坡对干手器的月搜索量低。

根据以上数据分析，可得出干手器这个产品在欧洲、美洲、亚洲不同市场的需求情况，还可以分析出各地域细分市场的机会情况。通过类似精准的数据分析，如果是干手器的跨境电商，就能够在各细分市场进行不同的市场策略投放和优化。

三：销售蓝海市场产品

跨境电商要进入国际市场，并且在这个市场上抢占先机，应该在中国卖家所销售的产品中，寻找国内出口比例较少的产品，同时此产品在国际市场上需求量较大。作为跨境出口电商，最关键的是挖掘此类产品。其最有效的方式就是通过数据分析，挖掘更广阔的蓝海市场。

四：契合国际合作机制和标准

此前，欧盟重申调整增值税政策，美国对平衡车设立的贸易保护，eBay美国站退货政策等国际政策和准则，对中国跨境电商的影响很大，但是，不同时势下政策在时刻改变，跨境电商总会遇到不同难点需要攻克，各国企业不仅是利益共同体，又是合作伙伴，跨境电商只有在契合国际合作机制和标准的情况下，才能进入国际市场的门槛，并求得长足发展。

五：营销要做到恰到好处出现在用户面前

跨境电商在用户市场的广告，不是越多越好，也不是时时刻刻地展示就能得到很好的效果。就拿食品类广告来说，我们最希望食品推送广告是在我们需要用餐的时段出现，如果是在工作时段，大家忙于工作，对此类广告要么是忽略，要么是看一眼，而到了真正用餐时间就已经忘记了是什么食品。

那么如何才能恰到好处地把广告推送到用户面前，还是需要对营销广告监测与数据分析，了解什么时段浏览量高，用户对什么类型的广告最喜爱等。根据数据分析调整营销策略，实现广告的高效转化。