社区运营：早期如何进行内容初始化运营

因为笔者从事了2年的内容型社区型的运营工作，所以今天和大家说下内容型社区在核心内容板块的初始化运营，如何在产品公开上线前有一定的用户与内容？这是大部分人都没经历过，而又非常宝贵的经验。

什么是内容初始化运营

在构建好的内容框架的基础上，在第一批种子用户使用产品之前，我们去给产品填充一些内容，而这些内容是内容运营初期的核心部分，这些内容代表着网站与产品的价值观，决定论你的产品可以吸引来什么样的用户。

对于这样定义下的内容初始化，我们发现其中有几个依赖项需要在内容初始化前解决：

1）确立好内容供应链的架构。即通过系统去解决内容从哪里来、到哪里去的流程问题。

2）确立好内容面对的初始用户群（这个问题我们后面详细讨论）。

3）想清楚如何在第一阶段用内容解决问题，并进行执行。一个社区网站，要想清楚第一阶段的内容如何去留存种子用户，并且通过一些运营方式的准备，确保种子用户的活跃和协助进行内容传播；

比如我要做一个电商型网站，要想清楚第一阶段的内容所包含的核心点，商品描述支持哪些类型的表达，提供什么样的工具让希望产生交易的商户提供内容。

4）最核心的梳理与初始内容的准备。对于社区型网站或者产品，可以自己作为用户或者定向邀请一些种子用户开始做一些内容填充，让后来进入的用户大致知道这个社区是什么样的社区，怎么玩，但这基本是最基础的方法。

内容型产品如何对产生最原始的内容

产品最开始的阶段，我们需要完成这样的目标：用户能够为我们提供最早期的优质内容，能够在产品上线后能够与新用户互动，如果是偏问答类的社区，还需要可以为新用户解决问题（不要小看回答问题这事，有的时候需要很大的耐心才能完成）。

最笨的方法，在早期也是最有效的产生内容的办法。

1.社区编辑，在产品非常早期阶段社区编辑主要有两方面的工作，一方面编辑内容，另外一方面是到各个社区去私信或者发帖邀请达人来编辑内容。

需要编辑人员到豆瓣、人人、新浪微博找到相关的达人来做社区的最核心的早期用户。

这个阶段的编辑考核工作分为编辑数量与邀请用户数量。

2.创始人，产品的创始人既然能出来创业，必然会在这款产品所服务的领域会有过人之处，至少会有一定的人脉积累。

创始人在产品上线前不仅要为公司的融资或者技术操碎心，更要为内容的预运营提供大火力的支持，最好是自己编辑+亲自监督+亲自邀请。如果创始人没这个能力，投资人也可以，比较著名的类似案例是投资人李开复为知乎拉用户。

3.朋友，邀请自己的朋友来社区玩，一是能够让他们为我们产生内容，二也方便让朋友知道自己创业是做什么。如果我们做的这款产品连自己10个朋友感兴趣的都没有，要么是这块产品需求有问题，要么是我们不适合做这款产品。

4.真实用户。早期可以通过利益驱动的用户来社区贡献内容。比如我们可以在社区加一个置顶帖：“凡是在社区发布原创精华帖一篇奖励5元，每周选出5名用户贡献值的用户获取1000元奖励。”适当的物质积累在产品初期是非常非常有必要的。

有效的运营策略都是建立对产品的目标用户足够的了解基础上，5元的金钱奖励对大学生来说足够吸引人，对社会白领来说就能是呵呵。

如何让创始化内容产生化价值

不能很好的对未上线的产品进行内容分类与编辑，不是产品定位模糊不清，这种产品从本质里就没市场。

做好社区的内容分类，是对社区内容进行预运营的技巧。在产品初期数据有限，不宜对内容过细的划分，做到用100%的努力产生20%的核心内容让80%的用户觉得有用。

一个例子，一款提供组合类团购的产品，在进行团购商品信息预运营时应该优先选择电影、KTV、美食的团购信息，并且这些信息主要以武汉、上海、北京这些城市为主。

很多老牌社区之所以走向末路，就是由于没有做好社区内容价值化的工作，最著名的案例当属天涯社区。

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