重庆分公司,新征程启航
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移动情景
作为应用的设计者,我们常常以应用自身的逻辑为线索进行设计,一头沉浸在页面与原型的制作中。 而大部分的应用在使用过程中,用户的目光和触摸是与应用共舞的主要参与者,如人-机-环中用户的输入输出,以视觉输入、触摸输出为主要的交互通道。为了提升用户在感知层面的体验,我们可以顺着用户的目光出发,关注用户在界面中注意力焦点转移的过程,同时循着用户手指的痕迹来发现用户直接操作的轨迹,以此设计我们的应用。
这里将提出一个流系统的框架,并讲述如何在这个框架中提升用户的感知体验。
在用户与应用通过目光和手指进行交互的过程中,存在着如上图所示的一个流系统——用户的视觉通道接收着界面的绝大部分信息,视觉焦点(注视点)是用户信息加工的载体,用户持续关注内容后会留下一连串的视觉焦点,在界面中这些视觉焦点的流向,我们称为视线流。用户通过视觉获得了输入信息,并通过应用界面进行反应操作,用户在界面中的操作的接触点会形成触点。在一个任务中,连续的触点会形成一条操作的轨迹,我们称为操作流。用户通过触点对应用进行输入,应用界面做出相应的反馈,用户通过视觉焦点接收信息,并决定下一步的触点操作。这是流系统的循环过程,大部分交互都是由这些视觉焦点,触点以及之间的流构成。
构成 | 种类 | 目标 |
节点 | 视觉焦点 | 明确信息和功能 |
触点 | ||
流 | 视觉→视觉 | 毫不费心,毫不费眼 毫不费力,自然直觉 |
操作→操作 | ||
视觉→操作 | ||
操作→视觉 |
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