贴心医生APP，为百姓生活带来真正便捷

要说今年投资哪个行业比较热，移动医疗当属之一。一方面是资本追捧、热火朝天，另一方面却是乱象丛生，解药难觅。贴心医生创始人闫志明是在各种专家、行业先锋里面的“明白又敢讲”的业内人士。这样的人真真是极少的，房地产要数任志强，移动医疗数闫志明。
闫志明是医用APP贴心医生的创始人，08年闫总的母亲因为癌症去世，让闫志明下了一个决心——或许要做出一款让医生患者真正实用的移动医疗APP。本文中闫总将为大家深度解读移动医疗乱象，以及贴心医生为何是未来移动医疗真正的机会所在。
一、移动医疗乱象-圈钱、跑会、吹牛
1、 国内做移动医疗大都围绕稀缺资源-医院、医生(特别是好医院、好医生)来做文章，比较后都变成了加号平台，这样会更进一步加剧资源的稀缺。
2、 由于无法解决资源稀缺这一根本问题，无法实现规模化，也无法找到长期、稳定的赢利点。
3、 移动医疗APP对医生完全是靠给医生持续送礼、补贴来诱使一部分医生使用。此外，移动医疗APP过于泛滥，推广人员遍布医院，造成医院由过去“防火、防盗、防医药代表”变成了“防移动医疗APP推广人员”。
4、 由于找不到模式，现在很多号称融了多少个亿的移动医疗公司，拿了钱以后除了做个APP，签了一些不用APP的医生，补贴医生、补贴用户，安排自己人帮着运营医生撑撑活遭，真不知道接下来该干嘛。基本形式是CEO往移动医疗论坛跑跑会吹吹牛，讲一些华而不实的内容，市场总监发发微信拉拉群。投资人生怕错过移动医疗万亿市场的赛道，A、B、C轮基本也是当天使投，继续听取创业者编造故事来进行下一轮的融资。
贴心医生一直致力于链接医生与患者，口号是：医患龚交流的平台。如何连接，连接又如何保持，是贴心医生一直努力的方向。目前移动医疗APP泛滥，对于工作繁忙的医生来说，没有一套好的模式很难打动医生的心，贴心医生的主打是“熟识”与“撮合”，让医生在对患者十分了解的情况下给出合理建议，给还未熟识的医生患者用户”撮合“匹配的对象，大大节省了时间，提高了效率。
二、移动医疗目前的主流模式-服务平台。
1、目前比较成功的几家互联网医疗公司，比如好大夫、丁香园、春雨医生、挂号网等都是信息平台，而不是服务平台。信息和服务的价值差异是非常大的，看看搜狐、新浪、网易、腾讯四大门户和阿里巴巴的价值对比知道了。
2、互联网的三大盈利模式分别是广告、电商和游戏。游戏且不谈，理论上来讲信息类的平台可以以广告作为盈利模式。但因为药品的特殊性，导致药品公司不能在这类平台上投放广告，所以信息公司卖广告的模式在这行业行不通;如果转型做电商，则需要巨大和精准的流量。因为看病这种事情都比较频、偶发，在移动医疗领域哪怕是号称独角兽的公司实际上流量也是非常差的，基本活跃度都不会超过100万，这样的流量去变现电商也不太可能。
3、因此，转向服务是移动医疗走向盈利的必然。贴心医生便是一个很好的例子，充满“感情”的问询交流而不是简单的一问一答，服务用户让用户切身感受到有温度的交流，是贴心医生与其他移动医疗平台的不同之处。服务上去了，会让用户在不知不觉中体会到温暖，这也是为何贴心医生成为医用APP的关键之处。
三、另辟径找解药-从不稀缺的资源入手
既然好的医院、医生资源稀缺不可能在短时间内解决，那可以换一种思路：从既能满足用户需求，又可以规模化的资源入手。患者在诊前、诊中和诊后(术后)都需要人问询、帮忙，哪怕是为了寻求心理的安慰。而医助是收入、职业不很稳定、群体足够大、对医院和医生都足够熟悉、又有或许的专业技术的一类人，比较适合做这件事。这是贴心医生目前在做的事情。
四、移动医疗未来的两大机会
1、一种机会是在诊前和诊后的服务，比如诊前咨询、诊后的康复、产后护理问询等，贴心医生的机会，空间会很大。
2、另外一种机会在诊中，是开诊所。要么是别人开诊所，你帮他导流量。把这些民营的医院按照你的IT逻辑接入你的平台，类似去哪儿的模式，也会很大;要么是你自己来开诊所，新兴的互联网诊所可以标准化、能复制，并且能够共享资源。国家的医疗保险未来也会慢慢向民营医院开放。

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