重庆分公司,新征程启航
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T媒体在年初发布的《2019年中国BPM市场行业洞察报告》中给出了答案:按技术路线区分,Java领域炎黄盈动、广州天翎、上海泛微品牌知名度靠前,。NET领域深圳奥哲、上海易正、上海K2分局三甲;同时针对BPM在国内的发展现状,报告也提出了独到的见解:
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BPM品牌知名度
1、国产化BPM已形成对国外产品的反超,以天翎、宏天等为代表的国内BPM产品实现了技术、功能和场景的多重突破,大量进入国内企业客户采购名录并成功替换国外一线大厂品牌和ERP集成商,而以K2、SAP为代表的国外BPM品牌逐渐失去了领先优势,迷失了发展方向;
2、传统的OA和工作流纷纷为BPM让路,BPM是以规范化的构造端到端的卓越业务流程为中心,以持续的提高组织业务绩效为目的的系统化工具和方法论,无论是理念还是功能,都是传统OA和工作流无法企及的,泛微、致远等OA厂商也意识到趋势所在并发出了明确进军BPM的信号,但在产品和技术上和专业BPM品牌相比依然有不小差距;
3、国外品牌虽然展现颓势但依然不可小觑、国内协同OA厂商纷纷布局BPM、国内专业BPM品牌差距日渐缩小……BPM赛道涌入大量品牌、跨界竞争成为常态,但这对终端企业造成了不少困惑,BPM如何选型成为各方关注的焦点。
天翎BPM-铁三角选型模型
最近对BPM做了全局了解,这里就分享给你我个人对比后的观点。
目前BPM厂商有成熟产品的主要有2类:
第一类:综合类厂商:IBM\SAP\Oracle,价格相对也高
第二类:专注BPM厂商:炎黄盈动 AWS(JAVA平台国内做的好的),奥哲科技 H3 BPM(.NET平台国内做的好的),Ultimus、K2 BPM(国外的)
另外,其他还有工作流厂商、BPM的也有不少
专注BPM厂商来说分别的情况如下:
国外来说, BPM厂商产品盛行于国外,对中国企业研究不够,中国内地是经销,技术支持及大部分跟不上。开发技术不属于自己,修改起来非常复杂,同时在国内流传的版本也相对落后。
国内来说,有JAVA平台的,而现今国内主流产品是微软.NET,在日后集成第三方系统会有极大集成隐患,并且目前国内JAVA平台的专业开发人员维护人员都相对少,不利于企业对BPM进行管理。有.NET平台的,一定意义上说它是国内企业的首选,因为它符合不仅中国企业特性同时还以国内盛行的.NET平台开发使产品具有极高的集成性质,完全无需为第三方集成担忧,相对来说产品的维护、使用及二次开发等各个方面都比JAVA平台优势要大。
流程管理伴随企业的发展过程,连接企业的业务和IT,所以BPM产品是一个IT赋能技术,完整的BPM产品应该覆盖以下基本内容:
1. 敏捷支撑业务流程的规划和梳理,实现流程治理和管理可视化
2. 敏捷支撑流程落地的IT系统建设,通过IT固化流程、集成流程
3. 敏捷支撑对IT流程的分析和监控,持续改进和优化流程
推荐炎黄盈动AWS BPM PaaS
推荐炎黄盈动,国内最早从事BPM负责人间国内最早从事BPM软件研发和服务的厂商。最新一代以低代码和流程为能力的AWS PaaS可以了解下。
对业务流程管理有要求的企业,最好还是有一套自己的BPM系统。
BPM的特性
1. 业务流程建模:业务人员完全以业务的视角,用流程图描述业务流程,也就是流程设计工具。
2. 业务流程自动化:根据定义好的流程,在BPM系统中自动执行,完全废弃传统的纸张,流程的传递不需要人工干预,也就是智能化BPM流程引擎。
3. 系统集成:BPM不仅仅是由人来参与,部分活动也可以由IT系统来参与,例如在请假流程中需要在HR系统中判断请假人是否有年休假期。这就要求BPM提供执行自动作业功能,如调用WebService、执行某类的方法。
4. 业务流程管理:能够可视化的监控流程的执行情况,对流程执行过程中出现的意外进行处理,也就是提供实时流程监控。
5. 业务流程优化:对流程执行的情况(包括:效率、成本、瓶颈、负载)进行统计、分析。根据统计分析结果,对流程进行改造,以优化流程的执行,也就是提供流程模拟与分析工具。
BPM的作用
1. 提高客户服务的满意度
2. 提高自身的市场竞争力
3. 提高适应变化的能力
BPM的应用场景
关于连接型智能BPM平台
近年来,企业对于BPM平台的需求日益增加,传统的BPM平台逐渐地无法满足企业发展的需要。于是,以低代码、0代码开发为主的连接型智能BPM平台开始出现、崛起,走入CIO、CTO们的视野。
相比较于传统的BPM平台,连接型智能BPM支持表单设计、流程引擎搭建、智能报表统计分析、数据权限多维设置、第三方系统集成连接、多种模式(SAAS、二次开发、私有化部署)开发……甚至,能够支持移动端使用。于是,连接型智能BPM平台逐渐成为大小企业的首选。有需求、有兴趣的朋友,可以到雀书、K2等连接型智能BPM平台去看看,自己体会一下具体的感觉。