小型企业不应外包的3件事

作为小企业主，您可能会觉得是时候寻求后援了。也许您意识到您缺乏执行某些任务所需的专业知识。在这些情况下，外包可能是适合您的解决方案。它涉及雇用第三方来执行基本服务，例如管理您的公司网站和自媒体帐户。但是，在获得外部协助前，必须确定最能从该战略中受益的业务领域。

在本文中，我们将着眼于为您的小公司外包工作的主要优势。我们还将重点介绍永远不要为您的小型企业外包的三件事，以及您绝对可以交给其他人的六件事。让我们开始吧！

小型企业外包的优势

外包对小企业主来说非常有益。首先，雇用第三方往往比雇用新员工更具成本效益，主要是因为您不必花钱租用办公空间或扩大现有位置。

您还将避免雇用员工通常会带来的其他成本，例如软件许可。当您外包时，您只需为第三方提供的服务付费。

外包还可以减轻您作为小企业主的压力，并帮助您更有效地确定任务的优先级。随着公司的发展，您可能会发现您的工作量变得难以管理。将某些工作移交给第三方将使您摆脱那些不必要的负担，因此您可以将更多时间和精力集中在开发产品或服务上。

最后，外包可以帮助您更有效地实现业务目标。例如，如果您希望增加头条号的关注并推动更多销售，则可以通过聘请自媒体专家（而不是自己动手或培训现有员工）来更快地实现这一目标。

同样，如果您想要一个新网站，如果您聘请专业人士，您可以在几天内建立并运行一个网站。最终，您可以使用外包来填补员工队伍的空白，并让专家接管组织中较弱的领域。
如何确定您需要什么类型的帮助

也许您已经决定外包是您的小型企业的正确选择，并且想知道如何确定您需要的帮助类型。让我们来看看需要考虑的几个因素。

最好首先确定对您和您的团队来说都困难的任务。这些通常往往是主要职责之上的次要或附加职责。

例如，如果时间允许，您的客户服务助理也可能会做一些自媒体营销，即使这不是他们的专业领域。在这种情况下，外包您的自媒体营销是有意义的，这样您就会有一个可以投入更多时间并取得更好结果的人。

您可能还想在处理特定任务或项目时跟踪您的时间。即使您和您的员工有足够的能力来处理您业务的各个领域，但有些工作可能比其他工作更耗时，进而需要外包。

例如，虽然您可能拥有管理网站的技术专长，但这样做可能会占用您一天的大部分时间。因此，委托专业人员维护您公司的网站可能是个好主意。
永远不应该为小型企业外包的 3 件事

外包可以让您和您的团队更轻松。但是，我们认为您应该避免将您的业务的三个领域移交给第三方。让我们来看看它们。

1. 核心竞争力

您的核心竞争力是使您的公司在竞争中脱颖而出的能力或特征。例如，您的主要能力可能是您的创新营销策略，也可能是您产品的质量和可靠性。换句话说，这就是让您的企业与众不同的原因。

由于此核心能力为您提供了竞争优势，因此您可能希望避免将其分配给外部各方。将其视为您想要保护并不断改进的“秘方”。

2. 客户服务

您应该避免外包的另一个业务领域是客户服务。当您直接与客户互动时，您可以确保快速有效地解决他们的问题和要求。这将帮助您赢得真正关心您的用户群的声誉。

同时，当您将客户支持业务委托给第三方时，很难确定他们是否专业地与您的客户打交道。糟糕的服务会对您的品牌形象造成无法弥补的损害。您还可能会错过有关薄弱环节的重要信息，这些信息可以帮助您改进产品。

3. 人力资源

如果您有一个小团队，处理自己的人力资源可能比外包更具成本效益。您可能有一名员工有权批准或拒绝休假、处理工资单以及处理其他与员工相关的问题。
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