重庆分公司,新征程启航
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目前所在的公司使用的是有网络功能的HP M1130一体打印机,使用的也是附送的驱动盘里的驱动。在其他好几台Win7和XP电脑上都能好好的装上驱动,唯独前台那台Win7电脑,安装到选择打印机地址那里,下一步,就提示打印机没连好之类的提示。
先是试了试,发现打印机没问题,那么问题就在前台这台电脑上的。
查看本地IP,与打印机同在192.168.2.X这个网段,而且电脑能搜索到打印机,说明IP地址是没问题。
那么,有可能是电脑的关于打印的某项服务没开。于是到了控制面板里的硬件和声音找到设备和打印机选项。
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如图,在点击了添加打印机后出现了,本地打印后台处理程序服务没有运行。好的,这就是原因了。根据这个线索,下面,我们来解决这个问题:
如图所示,在计算机-管理-服务-print splooer里,把启动改为自动,然后启动该服务。
接下来再次安装HP M1130的驱动,一次通过。问题解决。