云网融合时代如何打造高品质专线？云光一体，五星体验指标

随着数字化转型成为各行各业的大势所趋，尤其是新基建战略的加速推进，云计算正进入普惠发展期，千行百业正在加速上云。为了更好的满足政企市场云化需求，云网融合成为不同行业入云差异化服务的必然趋势，云网融合将加速推动光网络和云化业务的深度融合。

当前，云网融合的高品质服务诉求成为更多行业共识。尤其是党政军、金融、医疗、大企业等高端行业用户从办公系统云化、生产系统云化、核心系统云化的逐步进程中，对运营商提供的云网融合业务从订购、安全、可靠、感知、便捷等多个维度提出了更严格和差异化的指标需求。

为了准确评价云网融合服务质量与体验，根据重要程度定义出衡量云网融合服务的重要指标，在“CCSA下一代光传送网产业与技术标准推进委员会（TC618）成立大会”既“新一代光传送网发展论坛（NGOF）2020年度会议”上，CCSA TC618/NGOF发布了《面向云时代的高品质专线技术白皮书（2020版）》（以下简称“白皮书”）。

白皮书提出云网融合五星高品质体验指标，针对行业入云的需求分析从五个维度定义了高品质专线体验指标。对此，TC618副主席、NGOF办公室主任兼秘书长、中国电信光传输专业首席专家李俊杰在接受C114专访时为我们进行了解读。

差异化服务，明确云网融合五星高品质体验指标

伴随更多行业上云的加速，行业用户对云网融合产品服务的诉求不断提升，尤其是政务、金融、医疗、工业园区等高价值行业用户对云的安全性、网络带宽、时延、可靠性、隔离性、自管理等提出了明确的指标要求。

例如政务、医疗、教育、工业、视频游戏等行业对大带宽有强烈诉求，金融和云网吧对时延要求很高，同时云网一体化订购及快速开通已成为普遍需求，这对运营商现有的云网融合服务产品提出了严峻挑战。

为了满足云网融合业务的发展以及用户的体验，迎合未来变化趋势，运营商提供的云网融合产品套餐需从安全度、可靠度、感知度、响应度以及便捷度几个维度构筑差异化服务品质。

基于此，CCSA TC618/NGOF云&专线承载工作组提出了面向云网融合的五维服务体验指标体系，全面适配不同行业用户在办公系统云化、生产系统云化、核心系统云化的需求，并重点定义了最高五星级的云网融合服务体验指标：

一是安全度方面，等保三级及以上的专属云/行业云服务，入云专线采用L1硬管道隔离的专网承载；二是可靠度方面，云网服务指标为99.99%，支持主备云池双活，并且主备云池的专线接入服务可靠性达到99.99%；三是感知度方面，用户CE出口路由器到云池专线交换机一跳直达，100km端到端开通时延<1ms，时延抖动<10%，且与网络负载无关；四是响应度方面，云网业务支持天级开通，实时故障响应，小时级故障恢复；五是便捷度方面，售前云网业务一体化订购，云网资源实时可视、弹性可调，云网服务可定制。

“为什么我们去定这个五星级，因为不是所有的客户都需要五星级指标。”李俊杰强调：“高端行业的大型客户需要五星级，但更多中小企业客户可能需要三星级、四星级的业务服务，所以要提供差异化的服务方式，这也是运营商包括NGOF现在研究的面向未来专线和云网协同方案非常重要的一个方向，不是简单追求高品质，而是需要提供差异化的服务。”

OTN做切片有天然优势，云光融合品质专线是保障五星云网体验最佳方案

目前，党政军、金融、医疗、大企业等高端行业用户，其总分型的组网业务已经采用运营商精品OTN组网专线承载，而在逐步云化的时代，此类用户希望运营商能够继续提供云网一体化的五星级精品服务。

区别于其他入云承载技术，品质专线大的特征就是将高端行业用户的业务从用户机房通过光传输网一跳送达云池，从而可以为高端行业用户提供低时延、低抖动、低丢包、高带宽、高可靠、高安全、高可用的确定性入云承载，而其SDN化的能力又可为行业用户提供敏捷、定制化的服务，从而使运营商在云网一体时代面向高端行业客户提供创新性、差异化的高品质服务能力。

白皮书指出，云光融合品质专线是保障五星级云网体验的最佳解决方案。而通过对MSTP/SDH、L2/L3 VPN、POTN、OSU-OTN等多种专线承载技术特性进行了对比，基于OSU的OTN方案能够承载2M-100G的全颗粒业务接入，基于硬管道的安全隔离、稳定低时延、灵活可调可控等能力，可以很好满足高品质入云业务的多样化需求，因此基于OSU的OTN是高品质云网融合专线（云光融合品质专线）的最佳承载技术。

从云光融合品质专线体验指标5个维度的承载网络解决方案和关键技术来看，高安全方面需要基于OSU/OTN的硬管道隔离、基于OTN可提供加密能力、光网切片支持专网专用；高可靠方面需要基于OSU的多样性保护恢复方案、云光协同保护保障云网业务可用率、基于可用率的管控；高感知方面需要OSU/ODU硬管道一跳入云、稳定低时延保障、低时延管控；高便捷方面需要云光业务一体化订购、云光SLA可视、专线带宽灵活无损可调、定制化增值服务；高响应方面需要云池、光云管道预连接配置、光云切片自动发放。此外，还需引入智能化提升云光融合品质专线运维效率。

谈及其中光网切片和光云切片技术的重要性，李俊杰表示：“之所以要做切片，是因为很多客户并不希望出口每个云拉一条专线，这样很多端口成本会比较高，而是希望大管道出来之后去切分到不同云上面。原来OBU系统是大的硬管道系统，而OTN做切片有个天然的优势是可以对每一个OSU、每一个设备端到端的提供，可以说OSU就是为切片而生的、就是为复杂的系统环境而生的，业界已经高度认同这个方向。而且，这种光网和光云切片特别适合未来入多云的场景。”

助力标准推进，NGOF加入CCSA，TC618开启新征程

截至目前，中国已经有超过60家省份运营商发布了OTN品质专线的相关产品，有效支撑了政务、金融、医疗、大企业等行业客户的数字化转型需求，同时其影响力还进一步辐射到亚太、欧洲、拉美等区域，支撑海外运营商推出了本地化的OTN品质专线产品。

而本次白皮书的发布，将进一步支撑运营商构建差异化的云网融合产品服务，充分发挥其网络优势，实现云网统一管理，从而为最终行业用户带来高品质的云网融合业务体验，以云光一体打造五星品质的云网融合应用，将是电信运营商面向垂直行业构建差异化云网服务的核心竞争力。

与此同时，高品质云光融合专线的打造，也离不开相关标准的贡献。CCSA一直高度重视标准化工作，始终以组织开展信息通信标准化活动为职责使命，从而为国家信息化和信息产业发展做出贡献。随着正式加入中国通信标准化协会（CCSA）大家庭、成立“下一代光传送网产业与技术标准推进委员会（TC618）”，NGOF也将开启新的征程。

“标准工作的协同绝不是开开会、扯扯皮写个东西出来就行了，标准策划、标准往哪里去都是需要专业研究的。比如，首先为什么做这个标准、从哪儿做什么样的标准；然后是标准出来之后怎么推广应用。”李俊杰表示：顾名思义，CCSA下一代光传送网产业与技术标准推进委员会（TC618）的成立就是要推进标准，这个推进有两层含义：一个是推动，一个是往前走。我们在前后两端都可以为CCSA做很好的补足，大家对各自分工都会非常清晰。尤其在这些技术型的、专家型的领导的领导下，能够更好地发挥自身的产业、技术能力，并结合CCSA极具优势的产业、标准平台，推动中国光网络产业的持续演进和领先。