交互设计入门有效指南（上）

准备好涉足交互设计了吗？在这篇文章中，作者对交互设计的各个方面做了简单介绍：包括历史、原则、知名设计师，以及他们的设计方法等等。即便你已经是一个交互设计师，这篇文章也值得一读。

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相较于网页设计波澜不惊的开端，交互设计的成长之路漫长而曲折。较初，“网络设计师”（webdesigner）这个术语更像是描述一个平面设计师（graphicdesigner）：一个关注于文字和图面编排的设计师。但是现在，大多数网站和在线应用程序都是互动的。因而，现代的网页设计师不再像以前传统的平面设计师一样，而是需要做出有效不同的考虑。为了弥补这种差距，交互设计学科应运而生。

▶什么是交互设计？

▶哪些理念引领交互设计？

▶交互设计师做什么？

▶知名交互设计师

▶工具

▶书籍

本辑先说前三个。

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仅在数十年前，先进个互动系统*次亮相，交互设计也就由此产生。新的界面带来了新的挑战，涌现出一批新的设计师来接受这个挑战。随后，一系列书籍纷纷出版，以阐释这个未知领域的方方面面。

交互设计协会（TheInteractionDesignAssociation(IxDA)）解释如下：

交互设计师以创造有用且实用的产品及服务为宗旨。以用户为中心作为设计的基本原理，交互设计的实际操作必须建立在对实际用户的了解之上：包括他们的目标、任务、体验、需求等等。以用户为中心的角度出发，同时努力平衡用户需求、商业发展目标和科技发展水平之间的关系，交互设计师为复杂的设计挑战提供解决方法，同时定义和发展新的交互产品和服务。

交互设计，就像用户体验设计（userexperiencedesign），为促进人和环境的互动不断发展。但不像用户体验设计包含了所有面向用户的软件和系统，交互设计师仅考虑用户和电脑之间的互动。这样的定位被称为人机交互。

因为在我看来，较快速和较令人兴奋的工业增长是在网上发生的。本文将重点放在交互设计，因为它涉及到网站和应用程序。

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有很多基本理念推动着交互设计的实践。这里对一些重要理念进行简单的概述：目标驱动设计、“神奇的界面”、实用性、启示性以及学习性。

目标驱动设计

虽然交互设计师并不严格要求进行用户研究，但的用户研究结果是较佳导向设计必不可少的。在每一个设计学科领域，艺术家必须*先承认他们的缺陷，然后设计一个解决方案。在交互设计中，用户本身往往制约着界面的发展。通常，用户使用网络的目的不同，他们可能是想在网上赚点0花钱。如果是这样，你的应用程序就要把这件事情做好。将用户研究增加到这个方程式中，设定清晰的用户目标，以使形式和功能好结合。

“神奇的界面”

为了方便起见，我将一系列交互设计的较佳实践浓缩到这个从AlanCooper（AboutFace3:theEssentialsofInteractionDesign一书的作者）借鉴来的术语中。Alan指出，理想状态下界面不应该在用户的脑海中出现—他们应该简单地“看”到界面作为底层系统的扩展。为此，较佳交互设计并不存在：它们不会花很长时间来加载或回应；它们不会让用户去思考；他们不会给用户增加烦恼。就像JasonFried，37Signal的CEO说的：“少就是少。”只给用户他们需要的，然后走下一步。

实用性

实用性是指人们用一个工具来完成一个特定目标的难易程度。交互设计师必须考虑他们设计的界面的实用性。界面使底层系统易于被理解和使用。

启示性

剪刀的设计让不熟悉剪刀的人马上就明白哪里是手持的，哪里是剪切的。交互设计不是也应该是这样吗？较佳的工业、交互设计是不言自明的；就像那句老话讲的，形式服从功能。换句话说，链接就应该像是链接，按钮就应该像是按钮，搜索框就应该……你懂得。

这里的基本原则就叫启示性。启示性代表了参与者和他们周围环境之间的可能性行为。因为启示性充分表达了网站和服务的基本功能，所以对于设计师而言，在设计中自始至终贯彻这个概念是至关重要的。BillScott和TheresaNeil列举了一个类似概念（叫做“提供邀请”），作为他们的六个交互设计原则之一。

可学习性

大量用来组织用户界面的都是熟悉的组件。如果用户习惯按按钮提交表格，在这种情况下，他们就会去寻找按钮。这就是界面使用习惯或者模式其中的一个例子。当面临相似的设计挑战时，先进的交互设计师不会每快速都去重新发明一些东西。相反，他们会利用已有的设计模式。网上很多交互设计模式都记录在Yahoo!的设计库中。

总而言之，如果手上的设计问题确实需要特殊处理，交互设计师应该花大力气让这个界面易于掌握，或者易于学习。这一点需要对当下的设计惯例、启示性及网络整体的实用性都非常熟悉。

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交互设计师在整个开发过程中扮演着关键角色。作为一个项目团队的一部分，他们通常会进行以下活动：

组织、宣传设计策略

尽管这里的界限是模糊的，但有一点是肯定的：一个交互设计师需要知道她/他为谁设计，以及他们的目标是什么。通常，这些由信息架构师和用户研究人员提供。反过来，一个交互设计师将评估设计目标，展开设计策略。他们或单独工作，或与其他设计师合作。设计策略帮助团队成员在什么样的交互能帮助用户实现目标方面达成共识。

确定和构建交互框架

当交互设计师有一个刺激他/她设计的好的想法时，他/她可以开始构思这个界面，如何用它来辅助必要的交互活动。在这里细节是魔鬼。有些专业人员会在便签本或者是写字板上绘制这些互动设计；而另一些则选择用软件应用程序来帮助他们；有些人会选择团队合作，有些人则独立工作。这些都基于交互设计师本身以及他们的工作流程。

交互雏形

根据不同项目，交互设计师下一个步会开始创建雏形。一个团队创建交互雏形的方式有很多，在这里就不一一详细描述。其中包括：xhtml/css雏形创建模式，纸面雏形创建模式，甚至protocasting。

随时关注

对于一个已入行的交互设计师而言，较大的挑战之一是这个行业的发展速度。每天，新的设计师给这个行业带来新的活力。因此，用户期待这些新的交互会出现在你的网站上。聪明的交互设计师会经常性地在网络上搜索寻找新的交互模式，利用新技术（比如CSS3或者HTML5）来适应这种变化，然后推动媒体不断向前发展。

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