重庆分公司,新征程启航
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年4月,我国颁布了禁止传销的法令后,非法传销人员没有了行骗的幌 子,便又借用“直销”的名头继续行骗。不过,无论“非法传销”怎样变换嘴脸 ,只要留心观察,分清合法直销与非法传销的区别,总能看清这些骗术的本质。 什么是直销呢?世界直销协会是这样阐述的:直销是指在固定零售店铺以外 的地方(例如个人住所、工作地点或其它场所),独立的营销人员以面对面的方 式,通过讲解和示范方式将产品和直接介绍给消费者,进行消费品的行销。 合法直销是将优质的产品直接输送给消费者,同时也有完善的保障 和退货机制,可以避免消费者和推销人员的经济损失。真正的直销,堪称营销领 域的一颗璀璨明珠,不仅成功造就了像安利、玫琳凯、雅芳等大型跨国,而 且其卓越的营销理念和在这种理念之下的丰富的管理哲学,已经连同这些先驱公 司的成功案例,一起入选哈佛大学MBA(工商管理硕士)必修教材。 那么究竟什么是非法传销?根据国家工商行政管理总局、公安部、人民银行 《关于严厉击传销和变相传销等非法经营活动的意见》的规定,传销或变相传 销行为的特征主要有:(一)经营者通过发展人员、组织网络从事无店铺经营活 动,参加者之间上线从下线的营销业绩中提取报酬的;(二)参加者通过交纳入 门费或以认购商品(含,下同)等变相交纳入门费的方式,取得加入、介绍 或发展他人加入的资格,并以此获取回报;(三)先参加者从发展的下线成员所 交纳费用中获取收益,且收益数额由其加入的先后顺序决定的;(四)组织者的 收益主要来自参加者交纳的入门费或以认购商品等方式变相交纳的费用的;(五 )组织者利用后参加者所交付的部分费用支付先参加者的报酬维持运作的;(六 )其他通过发展人员、组织网络或以高额回报为诱饵招揽人员从事变相传销活动 的。 合法的直销和非法的传销最根本的区别是:合法的直销有自己的工厂, 有自己的科研机构,生产和销售的产品都是国家批准的,和直销员是合作关 系,利益是建立在销售商品的基础之上;非法传销没有自己的工厂,而是将 其他粗劣的产品逐层传销给下线会员,每一层都要加上中间利润,这种借着 商品的转换而赚取中间利润的“间接贩卖”,使商品和实际的价格相差甚远,而 且传销的层次越多,商品价格就越高,这样底层人员的产品根本卖不出去,而传 销不准退货,经济上受到极大的损失。 直销与传销在英文原义中都是“direct selling”,这种无店铺的营销方式 最初由港台地区传入祖国大陆,而港台地区大多将它翻译为“传销”。由于存在 监管真空,“老鼠会”式的发展模式给直销行业带来了管理的失控,成了人人喊 的过街老鼠,以至于直至今日不少人仍然对直销闻之色变,而传销也成为一个 贬义词。其实,传销是直销的一个邪恶变异,是被人利用的产物,表面上相似, 直销和非法传销之间只有“一墙之隔”,管理好就是正当,管理不好就会变成非 法传销。?从实践上区别直销和传销,比从理论上区分更加复杂一些,具体而言,有如下区别: 第一,在直销活动中,直销商和直销企业通常会以销售产品为导向,其整个销售过程始终将把产品销售给消费者放在第一位。而传销活动则不一样,传销商和传销企业在开展传销活动的过程中,通常会以销售投资机会和其他机会为导向,其在整个从业过程中,始终把"创业良机和致富良机的沟通和贩卖"放在第一位,与正当的直销活动完全不同的是,他们并不和推崇产品的销售。 第二,在直销活动中,直销商在获取从业资格时没有被要交纳高额入门费,或购买与高额入门费价格等量的产品。而在传销活动中,传销商在获取从业资格时,一般会被要交纳高额入门费或者购买与高额入门费等价的产品。 第三,在直销活动中,直销从业人员所销售的产品通常会有比较公正的价格体系,这种价格体系是经过物价部门专门批准的,其体现出销售过程中的公正性;而且其产品有正规的生产和先进的生产设备及其工艺流程,在出厂被销售的过程中,生产均为其配备了各种齐全的生产手续,有优秀的品质保证。而传销活动中,由于其从业人员本身所贩卖的就是一种投资行为,所以对于产品并不,他们所的是投资回报的比率问题和投资回报的速度问题,产品在传销过程中只是一个可流通的道具。 第四,在直销活动中,直销从业人员的主要收入有两个方面,一是直销从业人员自己销售产品所得到的销售佣金,这是直销从业人员的长期的根本收益,其收入的多少完全由直销从业人员的销售绩效来决定;二是企业根据直销从业人员的市场拓展情况和营销组织的建设情况所给予的管理奖金。而传销活动中,传销从业人员的收入主要来自于其拓展营销组织(发展下线传销从业人员)时所收取的高额入门费,而不是来自于长期的产品销售所得到的正常佣金。 第五,在直销活动中,直销人员在其从业过程中通常会有岗前、岗中、岗后的系统培训,其内容包括产品培训、营销技术培训、客户培训、政策法律培训等等。在传销活动中,传销从业人员虽然也有可能接受在直销活动中所推出的各种教育培训,但是它在形式上往往虚晃一枪,他们更推崇在从业过程中大规模的激励活动和分享活动,其内容比较单一,多为激励式的观念改变,其目的就是诱导听课者赶快买单从业或者加大从业力量。 第六,在直销活动中,直销从业人员和直销企业通常在其直销系统文化的建设中会坚决强调"按劳分配和勤劳致富"等原则,把直销活动当成一种正常的创造财富和分享财富的活动,其传播的是所有的收入均来自于自己的付出,主张在营销技术上精益精。而在传销活动中,传销从业人员和从事传销活动的企业通常在其传销系统文化的建设中会坚决强调"一劳永逸、一夜暴富"等价值观念和原则。 第七,在直销活动中,直销企业和直销从业人员最终的营销目标就是造一批越来越多的忠诚客户群体,这些消费群体信任和的产品,愿意长期消费的产品,忠实于的品牌。而在传销活动中,从事传销活动的企业和传销从业人员的终极目标往往是"捞一票就走、迅速致富",因而他们采取的方式往往就是"一枪换一个地方"的机会贩卖,他们并不强调产品的重复消费和发展、维护忠诚客户,不推广忠诚消费者的理念系统。 第八,在直销活动中,直销从业人员的工作在前期主要是开发消费客户并销售产品给这些客户,但随着消费客户越来越多,其工作重心便逐渐进行了转换:即由前期的开发消费客户逐渐转为了管理消费客户,并且在管理消费客户的过程中,及时准确地向各种消费客户提供各种消费资讯产品,售卖。而在传销活动中,传销从业人员的工作自始至终不会有什么变化,即老是围绕着"寻找下线、拉取人头"模式发展下线组织的工作重心展开。 第九,在直销活动中,直销企业通常会要本企业的直销从业人员了解国家关于直销问题的各种政策法规信息,并自觉遵守各种政策法规,合法缴纳各种税金,尤其是个人所得税税金。而在传销活动中,从事传销的企业,通常的做法则是,截断各种通往从业人员的政策信息流系统,不鼓励自己的从业人员过多了解各种政策法规信息,也不会反复强调其作为一个公民的责任和义务。 第十,在直销活动中,直销企业和直销的从业人员通常会制定和执行良好的消费者利益的保护制度。这种保护制度一般有3种途径:一是把品质优秀的产品和卓越的体系源源不断地提供给消费者;二是在消费者购买企业产品和消费企业产品的过程中,制定适度的冷静期,在冷静期内,执行无因退货制度;第三,针对由于企业原因给消费者造成的权益损害,企业制定了良好的赔偿制度,即一旦消费者权益受损,直销企业或直销从业人员必须采取各种形式对消费者进行补偿。而在传销活动中,由于从事传销的人员通常是以产品作为拉取人头、发展下线的一个道具,所以其交易一旦完成,就不允许退货,也往往伴随着各种各样的苛刻条件。在传销活动中企业基本上不按国际惯例设置正规的冷静期制度,即便是有所设置,在实际执行中也会衍生出各种各样的障碍体系出来。因此,在传销活动中,消费者的正当权益基本上是极难得到维护的。“传销”是指组织者或者经营者发展人员,通过对被发展人员以其直接或者间接发展的人员数量或者销售业绩为依据计算和给付报酬,或者要被发展人员以交纳一定费用为条件取得加入资格等方式牟取非法利益,扰乱经济秩序,影响社会稳定的行为。 传销的明显特征:⑴传销的商品价格严重背离商品本身的实际价值,有的传销商品根本没有任何使用价值和价值,项目纯属虚构;⑵参加人员所获得的收益并非于销售产品或等所得的合理利润,而是他人加入时所交纳的费用。 直销:销售人员以面对面的说明方式而不是固定店铺经营的方式,把产品或直接销售或推广给最终消费者,并计算提取报酬的一种营销方式。不同的,这些直接销售人员被称为销售商、销售代表、顾问或其他头衔,他们主要通过上门展示产品、开办活动或者是一对一销售的方式来推销产品。 直销与传销的区别: 。传销的产品大多是一些没有什么品牌,属于质次价高的商品。而直销的商品大都为一些著名的品牌,在国内外有一定的认知度。 。传销是要推销员加入时上线要收取下线的商品押金,一般以购物或资金形式收取“入门费”。 。传销的营销管理很混乱,上线推销员是通过欺骗下线推销员来获取自己的利益。采用“复式计酬”方式,即销售报酬并非仅仅来自商品利润本身,而是按发展传销人员的“人头”计算提成。 直销的管理比较严格,推销员是不直接跟商品和钱接触的。自己的业绩由来考核,由进行分配。 。传销的根本目的是无限制地发展下线,千方百计通过扩大下线来赚钱。而直销最终面对的终端用户是客户,进行商品交易。 前一个是骗子,后一个是被逼无赖。传销没有营业执照和营业地点。直销有营业执照和营业地点。就是去别人家 说我们的东西好···2、黑谷获客系统有用吗,性价比如何?
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外呼营销系统功能全面的,推荐AOFAX外呼营销系统。1 IR语音导航。IR提供每周小时全天候。客户在正常上班时间呼入时,提供IR语音导航和人工坐席;在休息时间呼入时由IR自动语音应答。REC录音功能。AOFAX录音可保存企业通话轨迹,记录每个来电,为日后业务下基础。在业务发生纠纷时可做法律证据,全面考察企业员工的工作能力、业务水平、礼仪规范同时能迅速发现及杜绝有损害企业利益行为。2CRM客户关系管理。客户关系管理CRM(Customer Relationship Management)其最终目标是吸引新客户、保留老客户以及将已有客户转为忠实客户,增加市场份额。客户关系管理在呼叫中心系统中主要体现在两个方面:销售和客户。3语音群呼外呼。当需要对大量的重要客户进行回访和跟进时,可以向系统提交外呼群呼任务,系统将按照一定的匹配规则和设定的参数合理科学的为坐席分配客户。4人员管理。规范科学的人员管理是企业必须着重考虑的因素。金恒科技兼顾企业效率问题和为员工提供公正舒适的环境,在呼叫中心系统中内嵌了基本信息及设置、录音监控与质检和工效与话务分析三个管理监控坐席子单。5话务分析。可以按年、月、日以及自定义周期统计来电及呼出的变化;如6月份数量统计,其中深蓝色线代表全部数,绿色线代表呼出数,粉色代表来电数,浅蓝色代表未接数。6企业聊天。为了保护商业信息的安全和规范员工沟通交流,呼叫中心系统免费内嵌AOFAX企业即时聊天工具。员工实名登录呼叫中心系统后,进行属于特定范围的工作沟通和团队协作。7知识库。把常见问题录入到知识库中,座席可随时按条目或关键词检索调用,用以辅助座席人员的销售与客服。...............................外呼系统主要是提供工作效率,平时工作中按错或者多按少按了就要重新拨,用系统自动外呼或者批量外呼就没这个担忧了,保险行业也是可以用外呼系统的,可以聊额你好!外呼系统主要是提供工作效率,平时工作中按错或者多按少按了就要重新拨,用系统自动外呼或者批量外呼就没这个担忧了,保险行业也是可以用外呼系统的,可以聊额仅代表个人观点,不喜勿喷,。4、抖音云控,抖音群控是什么意思?