重庆分公司,新征程启航
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的必要性,但究竟该如何充分利用,又成为一个新难题。
今天,创新互联就来教大家,如何利用门店小程序,实现线上引流吸客,打造微信营销新生态。
关键词设置
“关键词的设置”需要与用户的消费习惯一起考虑。消费者在打开附近的小程序时,往往是带着目的搜索,比如中餐、西餐、火锅、寿司这些关键词,就算开始是漫无目的浏览,最后也很可能也会再搜索同类性质的店做比较。因此,很有必要根据这一点来设置店名和简介。建议店名点面结合,一个属性+泛概念,例如火锅餐饮、烤鱼美食,这样无论在细分领域还是在泛搜索都有机会被选中。
标签利用
现在门店小程序可以使用卡券功能,还可以上传宣传视频,这些往往是左右消费者选择的关键。面对满屏的选择,拥有“优惠券”、“会员卡”、“视频”标签的商店往往对消费者更具有吸引力,从而为自己的门店小程序带来更多的曝光率与点击率。
内容展示
除了基本文字部分的地址电话这些基本门店信息,还有图片和视频。图片非常重要,不要低估了消费者对餐厅环境的要求,谁不想在一个干净优雅的地方用餐呢?如果自己不懂构图修图,最好找专业摄影帮忙。还可以上传一段小视频,可以展示环境、服务、菜品以及高颜值小厨小姐姐等,很有发挥的空间。发挥得好那就是一小段“舌尖上的餐厅”,附近的顾客将纷至沓来。
占据首页
小程序虽然是用完即走,其实也还是躺在消费者手机里,那么占据的位置就很重要。
我们知道,某个小程序如果长期不使用,在小程序历史使用列表里就会被淹没。作为商家,当然不希望用户用完就走了。这就需要引导消费者对小程序加星标、置顶、添加到桌面(目前仅支持 Android 系统)。尽量引导用户多次使用
插件使用
虽然微信支付很普及了,但对于餐饮行业这种消费时段集中的特质,还是会出现排队买单现象。那么,如果顾客能自助买单,那效率就又提高不少。别以为咱们总是口口声声讲模版,其实「门店小程序」就可以实现这个功能,只需安装买单插件就 ok。
类似的功能,还有使用「微信发票助手」类的小程序,读取发票抬头,实现自助打印发票,如果你的门店率先解决这个痛点,肯定会获得不少顾客青睐。率先了解抢先推出,才持续获得顾客宠幸。
公众号引流
拥有小程序不代表公众号就发挥不了作用了。相反,公众号在为门店小程序引流方面能起到关键作用。公众号关联小程序通知、自定义菜单、号内推送(用固定模板 强化印象)、公众号介绍页、跳转设置等,都是为「门店小程序」引流的入口。如果本来公众号经营的不错的,引流效果就更明显了。
线下引流
既然有自己的门店,就不要放过这个曝光的机会。可以在消费者密集的场景,展示「门店小程序」的小程序码,玩法跟以前公众号一样,桌面、墙上、外带餐具、宣传单、纸质优惠券等等。还有扫二维码关注连接wifi,这些都是线下具有可操作性的方法。
利用广告
最后要提醒的是,小程序此前已经在试点LBS广告功能,不差钱又想打响知名度引流的商家还是可以考虑的。如果以后微信推出更多的广告渠道,甚至朋友圈推送(大胆猜测),那效果就更明显了。