网站建设公司要想一直走下去 留得住客户是关键

任何一个行业想要长远的发展，一直走下去，都离不开客户的支持。没有客户就意味着没有收入，没有收入还怎么去发展。为什么很多企业刚刚成立，坚持不到一年就面临着倒闭关门的风险，主要是没有累积到客户，而企业本身又没有办法一直承担着办公室租赁，人员工资等成本支出，创业的成本是有限的，主要还是看客户带来的利润，也有很多企业从刚刚创业到现在，已经几年，十几年的光阴，发展的越来越好，那是因为有足够的客户群体的支撑，不管什么行业，保证产品品质，服务好客户，得到客户的信任，老客户的累积，新客户的开发，客户越来越多，利润越来越大，就有发展下去的动力。作为网站建设公司要想一直走下去，留得住客户是关键。

为客户提供优质的产品

留住客户的关键，首先是产品的质量要有保障，才会有回头客。就比如，哪家餐厅味道好，就会吸引一波一波的顾客，其中大多数是回头客，老客户带朋友来用餐，朋友觉得味道好，下次朋友又带朋友来用餐，就这样源源不断的发展，本质是菜品好味道棒，也就说一家企业产品质量好，口碑赞，自然能留住老客户，还能吸引新客户，网站建设公司为客户提供的产品就是企业网站的设计制作，为客户建设出一个优质的网站建设，上线以后，企业通过网站得到了自己的客户，宣传展示企业的独特魅力，会觉得建站公司专业，以后如果有需要，肯定还会继续合作。

为客户提供优质的服务

如果说很多客户合作的终止是因为产品的质量不好，那还有一种情况是无法留住客户，造成客户流失的主要原因，就是没有为客户提供优质的服务，换句话说，就是没有服务好客户，就拿在我们网站建设中来说，尤其是售后服务，一般客户可能对网站建设并不精通，在网站上线以后，有任何异常情况，可能都会觉得是建站公司的错，立马第一时间跑来找建站公司质问，什么网站打不开，网站浏览错误，网站有病毒了，其实有时候是客户自己服务器的问题，可是客户并不知道，作为专业的网站建设公司，不应该不理睬客户，告知客户原因，让客户找到源头去解决，如果方便解决，也可以帮助客户解决问题，对于老客户来说，产品质量重要，但是客户服务质量可能还会更胜一筹。

客户不仅是客户也是朋友

如果和客户的关系只停留在合作的阶段，那么这段关系可能随时瓦解，客户选择我们，信任我们，我们不能辜负客户的信任，为客户提供良好的服务和优质的产品的同时，也要和客户保持联系和沟通，是客户合作关系，也是朋友关系，网站建设做的好，得到客户的认可，当客户身边有朋友想要做网站建设的时候，客户就会从中介绍，留住客户，累积客户，是企业发展的关键。